API da Doctoralia: agenda e integrações para clínicas com agentes de IA
A Doctoralia oferece integração de agenda com sistemas de gestão de clínicas parceiros, sincronizando horários e reservas. O acesso não é aberto a qualquer desenvolvedor: depende de parceria ou do sistema da clínica já integrado. O iTeam trabalha por esse caminho ou pelo sistema de gestão da clínica.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Sincronizar disponibilidade dos profissionais com o sistema da clínica.
Receber e atualizar consultas marcadas pelos pacientes.
Manter serviços e endereços alinhados.
Receber avisos de novas reservas e cancelamentos, nas integrações que suportam.
Como se acessa a API do Doctoralia.
- Para parceiros e clientesCredenciais de integração fornecidas pela Doctoralia a parceiros; para a clínica, o caminho comum é o sistema de gestão já integrado.
- Dados de saúde são sensíveis pela LGPD.
- Não há API aberta: valide o caminho antes de prometer automações.
- Mensagens ao paciente seguem as regras do WhatsApp Business.
- api doctoralia
- doctoralia integração
- doctoralia api agenda
- integração doctoralia sistema clínica
- doctoralia whatsapp
- doctoralia parceiros integração
O que um agente do iTeam faz com a API do Doctoralia.
O agente confirma as consultas do dia seguinte no WhatsApp e atualiza o status na agenda.
Quem não pode comparecer recebe horários livres e remarca na conversa.
O agente responde endereço, preparo e convênios aceitos à noite e no fim de semana.
O agente mede as faltas por profissional e dia e sugere ajustes de confirmação.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Mapear a integração da clínica
Verifique se o sistema de gestão da clínica já sincroniza com a Doctoralia; se sim, o agente conecta por ele.
Cadastrar a credencial no cofre do iTeam
A credencial da Doctoralia fica no cofre do iTeam, fora de prompts e planilhas. Cada agente recebe só as ações de que precisa (consultar agenda, confirmar e remarcar), e o que grava dados passa por aprovação.
Testar com aprovação humana
Antes de liberar, confirme uma consulta de teste e veja o reflexo na agenda. Nas primeiras semanas, as ações de escrita ficam com aprovação e tudo fica na auditoria.
Dúvidas sobre a API do Doctoralia.
A API da Doctoralia é gratuita?
A integração depende do plano da clínica na Doctoralia e do sistema parceiro. Confirme as condições com a Doctoralia.
Preciso programar para usar a API da Doctoralia com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam aprende os endpoints da API da Doctoralia pela documentação, e o time de implantação configura credenciais, permissões e o processo. Sua equipe valida o resultado.
A Doctoralia tem API pública?
Não para qualquer desenvolvedor. A integração é feita com sistemas parceiros; o iTeam conecta pelo sistema da clínica ou pela via liberada.